Интернет-магазин мебели VoboxИнтернет-магазин мебелиООО «Вобокс»Мебель в Екатеринбурге по низким ценам. Большой каталог недорогой мебели для дома, офиса и промышленных помещений.
Менеджеры довольно компетентны, дружелюбны.
Оперативность доставки.
Удобный сайт, вариативность способов оплаты.
Актуальность информации на сайте + бонусы
Недостатки:
Пока никаких не заметил
Комментарий:
Заказываю здесь не в первый раз. Персонал адекватный, компетентный, товар привезли быстро, водители тоже дружелюбные ребята.
25 октября 2017, Екатеринбург
Шурмухина Александра
отличный магазин
Достоинства:
Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
16 марта 2017, Екатеринбург
Дар ООО
отличный магазин
Достоинства:
Очень приятные операторы, все объяснят и по цвету, и по модели, и по доставке. Подберут удобное для нас время. Заказывала стол- трансформер. Переживала за цвет. Все получилось так, как хотелось Оплата была через терминал. Доставка точно по времени. Комплектность точная. Инструкция пошаговая. Просто искала " купить стол", высветился этот сайт, привлекла цена.
Заказать звонок