1) Цены ниже, по сравнению с остальными магазинами.
2) Оставил заказ на стул в нерабочее время. В понедельник практически моментально мне позвонили, и предложили доставить заказ в этот же день.
3) Как с представителем магазина, так и с человеком, доставлявшим заказ, было приятно общаться. Никакого дискомфорта не заметил.
Недостатки:
Единственный момент, который могу отметить, это некорректная работа сайта. 4 раза пытался войти по почте mail.ru - безуспешно. В итоге заказал через аккаунт google. Видимо попал в неподходящий момент, но думаю эта проблема вполне решаема.
Комментарий:
Заказал доставку после 6. Предупредил, что могу опоздать, и лучше ориентироваться на 7 часов. Хоть водитель и подъехал раньше, но вошел в положение и дождался, пока я приеду. Получил хороший стул по низкой цене и с человеческим отношением. Я работой магазина удовлетворен полностью.
10 августа 2017, Москва
Козлова Аксинья
отличный магазин
Достоинства:
Грамотные менеджеры, удобный сайт
Комментарий:
"Хороший магазин, очень хороший" (с) Коровьев
Очень понравилась работа менеджера Вячеслава - четко, быстро. Помог соорентироваться в выборе мебели для ванной, сделал выгодное предложение по оплате, организовал доставку.
Очень понравилась возможность выезда мастера на замеры - сильно упростило задачу.
Магазину твердая пятерка
25 февраля 2016, Екатеринбург
Шурмухина Александра
отличный магазин
Достоинства:
Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
Если вы забыли пароль, введите логин или E-Mail. Контрольная строка для смены пароля, а также ваши регистрационные данные, будут высланы вам по E-Mail.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите:
Заказать звонок
Задать вопрос
