Доброжелательность, готовность решать проблемы покупателя выгодным для него образом.
Недостатки:
По-видимому, слабая предпродажная проверка качества товара.
Комментарий:
В декабре 2016 года была совершена покупка 2-х барных стульев из дерева. Заказ доставили оперативно в удобное для нас время. Стулья были в разобраном виде и мы самостоятельно собрали их. При сборке выяснилось, что у обоих стульев неправильно намечены отверстия под сборку и они в собранном виде существенно шатаются. Всё это сообщили менеджеру Вячеславу и попросили прислать мастера для сборки стульев от фирмы. Стоимость услуг мастера была оплачена за счет бонусов от магазина за покупку. Мастер подтвердил, что стулья с перекосом. Менеджер предложил сделать возврат товара с соответствующим возвратом денег, на что мы согласились. Возврат стульев тоже был курьером магазина, мы за него не платили. Но поскольку, стулья нам были нужны и именно такие, то решили, что если мастера магазина смогут устранить брак без видимых последствий, то мы готовы забрать покупку. Все получилось очень складно, все дефекты были устранены. Через пару дней в собранном виде курьер магазина привез стулья нам прямо в квартиру. Вся история с покупкой от начала оформления заказа до "счастливого разрешения" заняла примерно дней 10-12. Стулья прекрасно выглядят и до сих пор нам служат прекрасно. Менеджер магазина Вячеслав с пониманием и большой готовностью решал все вопросы, за что я ему очень признательна!
беляева инга
отличный магазин
Достоинства:
Большой ассортимент, приемлимые цены, грамотный менеджер, ОЧЕНЬ отзывчивые ребята, которые доставляли мебель. Привезли в срок, подняли, все проверили. Очень приятные и вежливые.
Недостатки:
не оправдало ожидания качество мебели, но это минус фабрике, а не магазину.
Комментарий:
Заказывали спальный гарнитур фабрики Ярцево Европа-3 ,очень "живая" мебель. Собрали шкаф- очень неустойчивое сооружение, аналогичная ситуация с кроватью,в комплекте с комодом пришлось поменять направляющие, не устроило качество. Докупали уголки, чтобы укрепить конструкцию кровати, ну а шкаф придется вероятно прикрутить к стене .
Галина Горина
отличный магазин
Достоинства:
Согласована доставка по времени, качественный товар! Уже не в первый раз здесь покупаем, довольны и сервисом и мебелью. Ребята на связи, все поясняю) очень вежливый водитель с доставки. Обратимся ещё и не раз.
Металлическая арматура в цвете золота. Плафоны стеклянные нескольких цветов: коньячный, дымчатый, белый, серый. Источник света: цоколь Е14. Высота регулируется сегментами штанги или с помощью трехметрового провода. Серия применима в помещениях с высокими потолками. Поверхность стеклянных плафонов рифленая, усиливающая световые эффекты.
Арматура из металла, цвет – золото, хром. Акцентный декор в виде рельефных сфер из литого стекла. Источник света – светодиодная лента – скрыта под акриловым рассеивателем. Регулируемая высота подвесных светильников.
Металлическая арматура, цвета - черный, латунь. Закругленные световые элементыиз силикона со встроенным LED-источником света по всему периметру. Регулируемый диапазон цветовой тмепературы 2600К-3500К для светильников в латуни и 3000К-4000К для черных. Регулируема длина тросов. Фантазийный образ хаотичных фрагментов свободно парящих в пространстве.
Металлическая арматура, цвета - черный, латунь. Закругленные световые элементыиз силикона со встроенным LED-источником света по всему периметру. Регулируемый диапазон цветовой тмепературы 2600К-3500К для светильников в латуни и 3000К-4000К для черных. Регулируема длина тросов. Фантазийный образ хаотичных фрагментов свободно парящих в пространстве.
Металлическая арматура, цвет - черный. Светильники стилизованы под форму песочных часов с обтекаемой формой. Керамические элементы с глянцеовй глазурью. Подвесные светильники с плафонами из белой керамики с прозрачным, черно-белым, золото-белым и белым стеклом. Регулируемая высота подвесных светильников.
Металлическое основание, цвет - золото. Черная матовая арматура. Регулируемая высота плафонов за счет изменения длины проводов. Овальные плафоны из белого матового стекла с резьбой для удобной самостоятельной замены ламп. Цоколь G9. Лампы в комплект не входят.
МатМатериал арматуры - металл, цвет - латунь. Декор - объемные прозрачные хрустальные элементы с чередующимся рисунком. LED источник света, цветовая температура - 3000К. Регулируемая длина тросов.
Материал арматуры - металл. Цвет - латунь, черный. Изящные линии арматуры, прозрачные плафоны из стекла в виде шара с миниатюрными лампами создают эффект воздушности светильников. Регулируемая высота подвесных светильников. Цоколь G4.
Материал арматуры - металл. Цвет - латунь, черный. Изящные линии арматуры, прозрачные плафоны из стекла в виде шара с миниатюрными лампами создают эффект воздушности светильников. Регулируемая высота подвесных светильников. Цоколь G4.
Простота визуального восприятия, совершенство округлой формы и аскетичный дизайн... Именно эти качества позволяют светильникам серии так легко приживаться в современных интерьерах. Модель выполнена в виде металлического кольца —минимальная высота такой конструкции удобна для использования в помещениях со средними и низкими потолками. Серия представлена светильниками различных размеров в 3 популярных цветовых вариациях: белой, черной и оттенок латуни. Группируя несколько моделей, можно создавать эффектные световые инсталляции. Светильники серии отличаются простотой монтажа, а LED-источники света надежны и долговечны в эксплуатации.
Простота визуального восприятия, совершенство округлой формы и аскетичный дизайн... Именно эти качества позволяют светильникам серии так легко приживаться в современных интерьерах. Модель выполнена в виде металлического кольца —минимальная высота такой конструкции удобна для использования в помещениях со средними и низкими потолками. Серия представлена светильниками различных размеров в 3 популярных цветовых вариациях: белой, черной и оттенок латуни. Группируя несколько моделей, можно создавать эффектные световые инсталляции. Светильники серии отличаются простотой монтажа, а LED-источники света надежны и долговечны в эксплуатации.
Белые плафоны из выдувного стекла похожи на жемчужины в обрамлении матового золотого или никелированного цвета металла. Серия представлена разными по размеру и применению моделями. Светильники можно использовать для общего и локального освещения, их конструкция максимально функциональна. У торшера и настольной лампы можно изменять положение плафона. Высота подвесных светильников регулируется длиной троса. У люстр центральная штанга состоит из трех частей, благодаря чему можно изменять высоту светильника. Дополнением коллекции являются потолочные светильники, которые максимально расширяют возможности использования свктильников серии в помещениях с различными переметрами.
Серия Giro — это образцовый минимализм в формах, строгие линии и идеальные пропорции. Вращающиеся рожки светильников позволяют использовать направленный свет, дают возможность настроить освещение специально для вас. Сочетание лаконичного дизайна и различных цветовых решений позволяют светильнику сочетаться с самыми разными стилями интерьера: от New Retro до скандинавского минимализма. Высота светильника варьируется с помощью разборного центрального элемента.
Этот сайт использует файлы cookies для более комфортной работы пользователя. Продолжая просмотр страниц сайта, вы соглашаетесь с использованием файлов cookies.
×
Бонус только для своих
Зарегистрируйтесь на сайте, указав свою электронную почту, и получите: